Assistência Técnica

O suporte técnico profissional completo para o seu negócio

Planos para Assistência Técnica

Escolha o plano ideal para a sua empresa e conte com o nosso suporte técnico especializado.

Até 3 dispositivos

R$ 79,90 /mês

  • Atendimento telefônico
  • Acesso remoto

Até 6 dispositivos

R$ 149,90 /mês

  • Atendimento telefônico
  • Acesso remoto

Até 10 dispositivos

R$ 199,90 /mês

  • Atendimento telefônico
  • Acesso remoto

Precisa de um plano personalizado?

Conheça o serviço de Assistência Técnica

Com a Assistência Técnica do Banco da Web não é mais necessário uma pessoa dedicada às rotinas de TI da sua empresa, fazemos isso para você com os serviços e soluções de suporte a computadores, celulares (smartphones) e tablets de micro e pequenas empresas.

Escolha o plano do Assistência Técnica que mais se adequa, a sua empresa e garanta já um suporte técnico de qualidade.

Não fazemos

  • Instalação de softwares “piratas”
  • Cabeamento
  • Manutenção, dimensionamento e implantação de servidores
  • Venda de peças
  • Administração de redes
  • Acesso remoto a servidores e câmeras de segurança
  • Instalação de certificado digital (no Token e no Cartão)
  • VPN, Bloqueios, Backup, Segurança, entre outros.

Maneiras de resolver seus problemas

Atendimento telefônico

Sempre que tiver um problema ou dúvida, ligue na central. Em média, nossos técnicos resolvem os problemas em menos de 15 minutos.

Acesso remoto

Através de um software e mediante a sua permissão, um técnico acessa o seu dispositivo via internet e resolve seu problema remotamente independente da sua localização.

Principais problemas e dúvidas
que resolvemos para você

Nossos ajustes exclusivos de desempenho garantem nada além do melhor!

Atendimento pra computadores, tablets e celulares (smartphones)

Assistência na configuração de periféricos (impressora, teclado, mouse entre outros)

Correção de lentidão e travamentos

Remoção de vírus e spywares

Diagnóstico e solução de problemas técnicos de diversas marcas e modelos

Formatação e reinstalação do sistema operacional

Indicação para upgrade e substituição de peças

Configuração de roteador wireless

Auxílio na instalação e configuração de novos equipamentos como computadores e periféricos

MIGRANDO DE OUTRA EMPRESA?

Migramos seu site GRATUITAMENTE! Fale agora com nossos consultores e AGENDE sua migração.

Dúvidas frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns dos nossos clientes